〜患者の個人情報を守るために知っておきたい法律〜
■ はじめに
医療の現場では、患者の個人情報や診療情報を扱うことが多く、プライバシー保護は非常に重要な課題です。
法律に基づく適切な取り扱いが求められ、違反すると法的責任が発生する可能性もあります。
■ 医療で守るべき個人情報とは?
- 診療記録や検査結果などの医療情報
- 氏名、住所、生年月日などの基本的な個人情報
- 遺伝情報や精神・身体の状態に関するセンシティブな情報
■ 法律の枠組み
- 個人情報保護法
- 医療情報の特別な取り扱いを定めたガイドライン(厚生労働省)
- 医師法における守秘義務
■ 想定事例:患者情報の誤送信トラブル
あるクリニックで、検査結果の通知メールを誤って別の患者に送信してしまいました。
患者からのクレームが入り、クリニックは迅速な対応を求められました。
行政書士は、問題の整理や再発防止策の提案、必要な報告書類作成のサポートを行いました。
■ 行政書士の支援内容
- 個人情報保護に関する規定の整備支援
- 問題発生時の対応マニュアル作成支援
- 関係機関への報告書類作成支援
■ おわりに
医療現場での個人情報保護は患者の信頼を守る基盤です。
法律や制度を理解し、適切な対応ができる環境づくりが求められます。
行政書士は医療機関と連携し、法務面からサポートいたします。

